Cursos gratuitos de Atencion al cliente

El objetivo de este curso es que el interesado desarrolle un mejor relacionamiento con el futuro cliente. Hoy día es uno de los cursos gratuitos mas solicitados que existen, por ello tu no te los puedes perder. Los módulos abarcan
 MODULO 1 - CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE

1.1 - Definiciones
1.2 - La comunicación
1.3 - Satisfacción del Cliente
1.4 - Como conseguir la satisfacción del cliente
1.5 - Calidad de servicio
1.6 - Atención al cliente
1.7 - Gestión de reclamaciones

Auto evaluación 1


MODALIDAD: ONLINE

TITULO QUE SE OBTIENE:
El curso es gratis, ahora aquellos alumnos que quieran recibir el Certificado de aprovechamiento tiene un coste de 14 euros.
Curso Atención al Cliente, expedido por European Quality F.
Si estas interesado puedes ir a la pagina de los cursos gratuitos desde el enlace al final del articulo.

Enlace: Aquí